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Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y datos de perfil.
• Datos de autenticación y seguridad vinculados al acceso a la cuenta.
• Datos funcionales del servicio, como fichajes, jornadas, sesiones, empresa, miembros y actividad asociada al uso del producto.
• Datos de soporte o comunicaciones cuando nos escribes por correo o formularios.
• Datos técnicos y de uso del sitio, incluidos identificadores técnicos, información del dispositivo, navegador y preferencias almacenadas en el dispositivo.

Si aceptas cookies o tecnologías analíticas, también podremos tratar información agregada o seudonimizada sobre navegación y rendimiento del sitio.

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Prestar el servicio y gestionar la cuenta. Base jurídica: ejecución de la relación contractual o aplicación de medidas precontractuales.
• Autenticación, prevención de fraude y seguridad. Base jurídica: interés legítimo y, cuando proceda, cumplimiento de obligaciones legales.
• Atender consultas, incidencias o solicitudes. Base jurídica: ejecución del contrato, medidas precontractuales o interés legítimo.
• Analítica del sitio y mejora del producto. Base jurídica: consentimiento, cuando corresponda.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

No vendemos tus datos personales. Sí podemos trabajar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento para prestar el servicio.

• Infraestructura, alojamiento, despliegue y medición del rendimiento del servicio.
• Base de datos, autenticación y almacenamiento necesarios para operar la aplicación.
• Herramientas de analítica como Google Analytics o soluciones equivalentes, solo si las has aceptado.
• Servicios de correo o soporte para responder comunicaciones o gestionar incidencias.

Si alguno de estos proveedores se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa, como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.

• Los datos de cuenta se conservarán mientras mantengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio.
• Los datos vinculados a obligaciones legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
• Los datos analíticos sujetos a consentimiento se mantendrán según la configuración de la herramienta correspondiente o hasta que retires tu consentimiento.
• Las preferencias almacenadas en el dispositivo podrán mantenerse hasta que las elimines desde tu navegador o desde el gestor de cookies.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a team@fichia.app.

Si consideras que tus datos no se están tratando correctamente, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información tratada. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

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Última actualización: 22 de marzo de 2026.